将服务做到极致！周口某银行星级网点创建！

 随着金融行业的竞争日益激烈，互联网金融的快速崛起，线下实体银行金融机构迫切需要快速转型升级。而在树立网点品牌形象，培养客户忠诚度方面，银行星级网点创建的成功，无疑是提高银行自身竞争力的一大法宝。不过，银行星级网点创建成功并不容易，众多银行参选都以失败告终。

针对参选过程中银行存在的问题，在本次星级网点创建中，磐石的葛老师现场支招，以各个岗位为例具体详解，带领大家现场观看录像。指出其中服务的问题所在，有关台账七大重点和扣分点，也一并解读，一一规范服务标准。

天下大事必作于细，只有将每一项服务都做到极致，为客户带来舒心的同时，才能创建优质团队，树立绝佳的品牌形象，银行星级网点创建的意义也在于此。