2017年5月16日—17日开封某商业银行联合磐石教育开展营销实战技能培训,主要解决该行存量客户的盘活和贷款产品营销相关问题。肖老师一开始就以目前微信中的各种存款广告、我行的存量客户数据分析为开篇引出各家商业银行存款的艰难现状,分析解决的办法,并以曾辅导过某农商行项目作为案例,具体来讲如何开展贷款业务,以两个信贷客户经理的一日工作内容具体展开分析,通过此案例分析信贷经理所具备的专业知识度和对客户经营生产状况的了解、客户产品的了解、该行业受经济环境的影响等方面把控风险、做好客户的回访和营销跟进情况。同时讲授公私联动的方式和方法、各相关后勤部门的支持配合等。